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viernes, 2 de agosto de 2019

RELACIÓN ENTRE LA DESHUMANIZACIÓN ORGANIZACIONAL Y LOS RESULTADOS: EL PAPEL MEDIADOR DEL BURNOUT

Gaëtane Caesens, Florencia Stinglhamber
Journal of Occupational and Environmental Medicine 2019 june 14

Objetivo
La presente investigación examina la influencia de la deshumanización organizacional en la dimensión central del agotamiento emocional (burnout). Además, examinamos cómo el agotamiento emocional a su vez influye en la salud de los empleados (es decir, las tensiones psicológicas y las quejas físicas) y las intenciones de rotación. En otras palabras, investigamos el papel mediador desempeñado por el agotamiento emocional en la relación entre la deshumanización organizacional y las intenciones de salud y rotación de los empleados.

Métodos
Los datos fueron recolectados entre una muestra de empleados belgas a través de cuestionarios.

Resultados
Como se esperaba, los resultados de los análisis de modelos de ecuaciones estructurales indicaron que el agotamiento emocional media las relaciones entre la deshumanización organizacional por un lado y las intenciones de salud y rotación de los empleados, por otro.

Conclusiones
Estos hallazgos contribuyen a la literatura sobre el burnout de los empleados al destacar un nuevo predictor de este síndrome y sus resultados posteriores.


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