Anne-Claire Durand, Catherine Bompard, Julia Sportiello,
Pierre Michelet, Stéphanie Gentile
Work: a Journal of Prevention, Assessment, and
Rehabilitation 2019, 63 (1): 57-67
Antecedentes
El estrés relacionado con el trabajo es una preocupación
importante para la salud y la seguridad.
Objetivos
Evaluar la prevalencia del burnout y el estrés laboral entre
los profesionales del departamento de emergencias (ED) e identificar los
factores asociados.
Métodos
Un estudio transversal incluyó a todos los profesionales con
educación superior de un hospital universitario francés. Los datos se
recopilaron utilizando las versiones en francés del Inventario de Burnout de
Maslach y el Cuestionario de Contenido del Trabajo de Karasek.
Resultados
De los 166 encuestados (75.8%), el 19.3% reportó burnout y
el 27.1% tensión laboral. Los factores asociados con el burnout fueron la
insatisfacción relacionada con el trabajo, el miedo a cometer errores, la falta
de tiempo para realizar tareas y la edad más joven. Los factores asociados con
la tensión laboral, por su parte, fueron tener al menos una baja por enfermedad
en el último año, verse afectado por el trabajo arduo, los conflictos
interpersonales en el lugar de trabajo y los trastornos del sueño.
Conclusiones
En comparación con la literatura publicada, nuestros
resultados mostraron una menor prevalencia de agotamiento entre los médicos,
pero similar entre los paramédicos. La proporción de profesionales con presión
laboral fue mayor que la de toda la población trabajadora francesa. Los
factores organizativos y el entorno laboral fueron las causas principales del
burnout y la tensión laboral, mientras que el factor sociodemográfico asociado
fue la edad más joven. La identificación de los profesionales que experimentan
dificultades es esencial para garantizar la seguridad del paciente,
particularmente en el campo de alto riesgo de la medicina de emergencia.
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