Paul
A Brown, Morgan Slater, Aisha Lofters
Psychology
Research and Behavior Management 2019, 12: 169-177
Propósito
El
burnout es un síndrome que consta de tres dimensiones principales, a
saber, agotamiento emocional, despersonalización y reducción de los
logros personales. Su etiología parece ser multifactorial,
involucrando factores personales y relacionados con el trabajo,
incluidos los rasgos de personalidad. La personalidad se ha asociado
con el burnout entre varios grupos de médicos; sin embargo, esto no
se ha estudiado bien entre los médicos de atención primaria. Por lo
tanto, este estudio tuvo como objetivo investigar la asociación
entre el tipo de personalidad y el agotamiento en los médicos de
atención primaria en Canadá y Jamaica.
Métodos
Este
estudio transversal incluyó médicos de atención primaria en Canadá
y Jamaica. Los participantes completaron un cuestionario que incluía
la Encuesta de Servicios Humanos del Inventario de Burnout de Maslach
y el Inventario de los Cinco Grandes. Las respuestas se analizaron
para determinar las relaciones entre el agotamiento, el tipo de
personalidad y varios factores demográficos.
Resultados
Participaron
setenta y siete médicos. Aproximadamente el 38% de los participantes
informaron niveles bajos de logro, el 34% informó niveles altos de
agotamiento emocional y el 20% informó niveles altos de
despersonalización, todos equivalentes a niveles altos de burnout.
El neuroticismo se correlacionó negativamente con el logro personal
(p <.01) y se relacionó positivamente con el agotamiento
emocional (p ≤.001) y la despersonalización (p <.01). La
concordancia (p <.05) y la conciencia (p <.05) se
correlacionaron positivamente con el logro y ambos se correlacionaron
negativamente con la despersonalización (p <.01 y p <.05,
respectivamente).
Conclusión
En
este estudio multinacional, encontramos que el burnout era un
problema común entre los médicos de atención primaria. La
personalidad, particularmente el neuroticismo, la amabilidad y la
conciencia, afectan el agotamiento del médico. Las estrategias que
modulan el impacto de la personalidad en el agotamiento pueden ser
beneficiosas para la prestación óptima de atención médica.
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